1. Compras

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Los productos ofrecidos en este sitio, sólo pueden ser pagados con:

 

a) Crédito Directo UVTex Solutions (consumo corriente o diferido).
b) Tarjetas de crédito Visa o Mastercard emitidas en Ecuador o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente.  En el caso de las tarjetas de crédito emitidas por el Banco Bolivariano, Banco Internacional, Banco de Machala, Banco del Austro, Banco Amazonas, Produbanco, Mutualista Azuay y Banco Solidario; el pago puede diferirse con intereses, para el resto de bancos el pago es en rotativo.

c) Tarjetas de crédito Visa o Mastercard emitidas en Ecuador o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. En el caso de tarjetas de crédito emitidas por el Banco Pichincha, Rumiñahui y el Banco de Loja, el pago puede diferirse en los planes vigentes, para el resto de bancos el pago es en rotativo. 

d) Tarjetas de crédito Visa o Mastercard emitidas en Ecuador o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. En el caso de tarjetas de crédito emitidas por Pacificard, el pago puede diferirse en los planes vigentes, para el resto de bancos el pago es en rotativo. 

e) Tarjetas Diners Club emitidas en Ecuador el pago puede diferirse en los planes vigentes

f) Pago en Efectivo, el cliente podrá pagar sus compras efectuadas en el sitio web a través de transferencias bancarias o ventanillas en las siguientes instituciones:

2. Cambios y Devoluciones

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PRODUCTOS DE MODA, HOGAR Y BELLEZA:

Todas las compras de productos de moda, hogar y belleza realizadas en la tienda online https://telmoale20.wixsite.com/uvtex gozan de la Garantía Incondicional UVTex Solutions, la cual permite cambiar o devolver la mercadería con la que no te encuentras satisfecho. Se puede ejecutar la Garantía en cualquiera de nuestras tiendas llevando la factura electrónica  (documento en pdf enviado por mail) o el ticket  de detalle de compra impreso y el producto que deseas cambiar o devolver.

A través de la tienda online la devolución de un producto aplica para todas las compras de moda, hogar y belleza.

 

El cambio de estos productos se realizará sólo cuando desees que se reponga el producto adquirido debido a:

 

 

Motivo

¿Cuándo aplica?

Falla

Cuando el producto presenta fallas de fabricación, mal funcionamiento o mal estado.

Piezas incompletas

Cuando el producto ha llegado con piezas incompletas

Artículos cambiados

Cuando el producto recibido no tiene las mismas características al registrado en el pedido.

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